【重要】チケット販売時の設定項目変更について

平素より「TIGET」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびTIGETでは、特定商取引法に基づく表示への対応として、2026年8月31日（月）より、イベントページの設定について一部変更を行います。

チケットを販売する場合、キャンセル・返金条件やお問い合わせ方法など、特定商取引法に基づき必要な情報を購入者へ適切に表示することが求められます。
今回の変更は、主催者のみなさまに必要な情報をご確認のうえ、適切にご設定いただけるよう実施するものです。

■ 主な変更内容

【キャンセルポリシー】
・「キャンセル」の項目名を「キャンセルポリシー」に変更します。
・これまで任意設定でしたが、必須設定に変更します。
・キャンセルポリシーの案内文があらかじめ入力された状態になります。
・簡単に設定できるテンプレートを追加します。
※入力されている内容がイベントのキャンセル・返金条件に合っているかご確認のうえ、必要に応じて内容の変更やテンプレートの選択を行ってください。

【お問い合わせ先】
・これまで任意設定でしたが、必須設定に変更します。・特定商取引法に基づく表示に対応するため、お問い合わせ先の案内文を変更します。
・電話番号を掲載しない場合の開示に関する案内文が、あらかじめ入力された状態になります。
・電話番号を掲載しない場合の開示に関するご案内を追加します。
※入力されている内容をご確認のうえ、イベントのお問い合わせ対応に合わせて、必要に応じて変更してください。

【ご注意事項】
・購入者にとってより分かりやすい表記とするため、これまで「その他」としていた項目名を「ご注意事項」に変更します。
※項目名のみの変更となり、入力いただいた内容の掲載箇所等に変更はありません

■ ご注意ください

本変更は、2026年8月31日（月）9:00より適用予定です。
変更の適用後に新しく作成されるイベントには、新しい設定が適用されます。

変更の適用前に作成されたイベントには、新しい設定は自動では適用されません。
購入者がいないイベントについては、必要に応じて設定の見直しをお願いいたします。
※購入者がいる場合、キャンセルポリシーおよびお問い合わせ先は変更できません。

引き続き、TIGETをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。